Os Serviços Municipalizados de Água e Saneamento de Sintra (SMAS de Sintra) viram renovada a sua certificação do Sistema de Gestão Integrado de Qualidade, Ambiente e Segurança e Saúde no Trabalho, respeitante ao abastecimento de água, saneamento de águas residuais urbanas e recolha e transporte de resíduos urbanos em todo o município de Sintra.
Após a realização de auditoria, que decorreu entre 23 e 27 de novembro e de 2 a 4 de dezembro, a entidade certificadora APCER-Associação Portuguesa de Certificação emitiu os certificados de conformidade APCER n.º 2014/CEP.4541, APCER n.º2014/AMB.0690 e APCER n.º 2015/SST.0432, reconhecendo que os SMAS de Sintra cumprem os requisitos normativos e as disposições regulamentares e legislativas nas três áreas de atuação.
Os SMAS de Sintra são certificados de acordo com a norma ISO 9001:2015, que tem por objetivo a melhoria contínua do desempenho dos serviços e a satisfação do cliente; a norma ISO 14001:2015, que revela o compromisso com a melhoria do desempenho ambiental; e a norma ISO 45001:2018, relativa à redução de riscos de acidentes e doenças profissionais e melhoria da satisfação e motivação dos trabalhadores.
Os SMAS de Sintra querem assumir-se, cada vez mais, como a marca de referência no desenvolvimento sustentável do Município de Sintra, assente em elevados padrões de proteção e valorização dos sistemas ambientais, consolidando uma imagem de confiança, transparência e competência.
Além da certificação da APCER, os SMAS de Sintra estão habilitados ainda como entidade formadora interna e várias instalações como o Edifício Sede e Instalações Oficinais da Portela e as Delegações do Cacém e de Queluz dispõem de certificação energética.
Também o Laboratório dos SMAS, criado em 1985, está acreditado atualmente para 63 métodos analíticos, para águas de consumo, naturais doces e salinas, piscinas, residuais, lamas e a colheita de águas de consumo e naturais.
A comemorar 75 anos a 22 de maio de 2021, os SMAS de Sintra são a maior entidade gestora dos sistemas públicos municipais de distribuição de água em Portugal, contando com mais de 190 mil clientes. Estes serviços municipalizados estão a investir, entre 2021 e 2025, cerca de 80 milhões de euros na gestão e inovação dos sistemas de água e resíduos.
